ביטוח נסיעות לחו"ל הפניקס​

מבוטחים בפוליסת הפניקס ונדרשים להגיש תביעה? הכינו את מספר הפוליסה, פרטי האירוע והמסמכים הרלוונטיים, ובחרו את מסלול התביעה המתאים באתר הפניקס.

כך מגישים תביעה:

1. נכנסים לאתר הפניקס ובוחרים „תביעות” ולאחר מכן „תביעות נסיעות לחו״ל”.
2. בוחרים את נושא התביעה: הוצאות רפואיות, כבודה, ביטול או קיצור נסיעה עקב אירוע רפואי, או נושא אחר.
3. ממלאים את הטופס הדיגיטלי ומצרפים את הקבלות והמסמכים הנדרשים למסלול שנבחר.
4. שומרים עותק מהמסמכים ומאישור ההגשה, ועוקבים אחר הודעות החברה ובקשות להשלמת מידע.

זקוקים לסיוע רפואי דחוף בחו״ל?

פנו למוקד החירום שמופיע בפוליסה שלכם לקבלת הנחיות. הגשת בקשה להחזר הוצאות אינה מחליפה פנייה למוקד בעת חירום.

עזרה בתהליך התביעה

מוקד שירות נסיעות לחו״ל של הפניקס: 03-7141000.
וואטסאפ לשירות הפניקס: 054-9893455.

לסיוע אישי מקישורים טרוול ניתן לפנות לניסים גנון: 054-8183669.

הזכאות להחזר וסכומו נבדקים על ידי הפניקס בהתאם לפוליסה שנרכשה, להרחבות, לחריגים ולמסמכי התביעה. עצם הגשת התביעה אינה מבטיחה את אישורה.

מקור: עמוד תביעות נסיעות לחו״ל באתר הפניקס. מועד בדיקת המידע: 22.10.2026.